● Lösung für Verkäufer in der Horeca-Lieferkette

DigiReceiver.
Der KI-Agent, der Ihre Bestellungen empfängt und sie für Sie ins Verwaltungssystem überträgt.

Ein Multi-Agenten-KI-Ablauf für Horeca-Distributoren und -Hersteller: empfängt Bestellungen über alle Kanäle (WhatsApp, E-Mail, PDF, Sprache, Bilder), interpretiert, validiert und bereitet sie für die Eingabe ins Verwaltungssystem oder ERP vor. Keine manuelle Transkription, weniger Fehler, mehr Geschwindigkeit im Bestellzyklus.

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-70%

Bestellfehler

Reduzieren Sie Übertragungsfehler, falsche Mengen, falsche Produkte, Duplikate und unvollständige Bestellungen.

+85%

eingesparte Zeit

Verwandelt unstrukturierte Bestellungen in geordnete, lesbare und für das Verwaltungssystem bereite Daten.

+25 Std.

operative Zeit pro Woche frei

Weniger repetitive Tätigkeiten, mehr Zeit für Beratung, Kundenbetreuung, Verkauf und Geschäftsbeziehung.

24/7

Betrieb

Automatisierte Bearbeitung der Bestellungen auch außerhalb der Geschäftszeiten, mit Unterstützung bei der Kontrolle der Warenverfügbarkeit.

Wirkungsziele für die ersten Anwendungsfälle. Erwartete Daten aus den aktiven Pilotprozessen.

● Das heutige Problem

Bestellungen kommen von überall. Die Bearbeitung bleibt weiterhin manuell.

Horeca-Distributoren und -Hersteller erhalten jeden Tag Bestellungen über WhatsApp, E-Mail, PDF, Fotos, Telefonate und Sprachnachrichten. Jede Anfrage muss gelesen, interpretiert und von Hand ins Verwaltungssystem übertragen werden, mit dem Risiko von Fehlern, Versäumnissen und Doppeleingaben.

Das Ergebnis ist ein langsamer, kostspieliger und schwer kontrollierbarer Bestellzyklus. Und jede Minute, die mit dem Übertragen verbracht wird, ist Zeit, die dem entzogen wird, was wirklich den Unterschied macht: Kunden zu betreuen, zu beraten und einen besseren Service zu bieten.

● Was DigiReceiver tut

Ein KI-Ablauf, der den Bestellzyklus vom Kanal bis zum ERP schließt

Erfassung über alle Kanäle

WhatsApp Business, E-Mail, PDF, Sprachnachrichten, Fotos von Listen auf Papier, Webformulare. Jeder Kanal wird an einem einzigen Punkt normalisiert.

KI-Interpretation

Der Agent liest die Nachricht im Kontext des Kunden: erkennt Produkte, Mengen, Varianten, Konditionen und Dringlichkeiten.

Automatische Validierung

Abgleich mit dem Produktstamm, Preiskontrolle, Verfügbarkeit, Rabattregeln. Anomalien werden vor der Eingabe gemeldet.

Integration ins Verwaltungssystem / ERP

Die validierte Bestellung wird für die Eingabe ins Verwaltungssystem vorbereitet oder per API übergeben. Keine manuelle Transkription.

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